Gestion de flotte : 3 enjeux majeurs du Fleet Management aujourd’hui

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4 juin 2020

Le métier de gestionnaire de flotte se transforme : découvrez les nouveaux enjeux de la gestion de flotte et comment y répondre !

Comprendre le métier de gestionnaire de flotte en 2 minutes

Diplômés d’une école de commerce ou tout simplement autodidactes, les gestionnaires de flotte ont généralement en commun une expérience d’au moins dix ans dans la mobilité au sein de leur entreprise ou d’autres structures. Il s’agit d’un poste à haute responsabilité, qui exige de ces professionnels une grande capacité d’adaptation et beaucoup de réactivité.

Les différentes missions du gestionnaire de flotte sont les suivantes :

Assurer le bon fonctionnement et la maintenance du parc automobile dont il a la charge
Organiser et optimiser les tournées de ses collaborateurs
Négocier ses prix d’achat (véhicules, pièces, maintenance) auprès de ses fournisseurs
Maîtriser les coûts d’exploitation de la flotte (consommation de carburant, entretien, etc.)
Piloter et optimiser constamment les performance de la flotte grâce au suivi d’indicateurs clés (temps de tournées, coût de la livraison, usure des véhicules, affectation des ressources etc.)
Assurer le respect des règlementations et de la fiscalité en vigueur (notamment depuis la publication de la norme IFRS16 visant à harmoniser la présentation des états financiers des entreprises)

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Les 3 qualités phares du gestionnaire de flotte automobile

Quel que soit son profil, le gestionnaire de flotte se doit d’être :

Très organisé : il doit avoir sans cesse à l’esprit le nombre de véhicules et de collaborateurs dont il dispose, être en mesure de les affecter rapidement dans le cadre de tournées optimisées (itinéraires, proximité des interventions, affectation de véhicules adaptés aux interventions etc.) et assurer la bonne maintenance de la flotte afin que cette dernière soit toujours en état de marche

Adaptable : les imprévus et les fluctuations d’activité font partie du quotidien du gestionnaire de flotte ; qu’il s’agisse d’un pic saisonnier habituel ou d’une surcharge ponctuelle de travail, ce dernier doit toujours être capable de répondre à la demande au moment opportun, sans pour autant être amené à prévoir trop de ressources, ce qui constitue un surcoût non négligeable

Ouvert à de nouvelles solutions : avec la complexification progressive du métier de gestionnaire de flotte (enjeux d’efficacité et de rentabilité croissants), ce dernier est amené à utiliser de nouveaux dispositifs pour rester compétitif face à ses concurrents ; c’est pourquoi il est essentiel pour lui d’être à l’affût des dernières innovations du marché pour s’équiper d’outils performants afin d’optimiser sa gestion de flotte

Gestionnaire de flotte : comment faire face à une exigence d’efficacité croissante ?

Le gestionnaire de flotte doit aujourd’hui faire face à une exigence d’efficacité grandissante : tout retard ou contretemps a un impact sur les performances et la rentabilité globale de l’entreprise. Il est donc essentiel pour ce professionnel de la mobilité d’optimiser les temps de trajet et de pause de ses collaborateurs, d’anticiper les pannes et besoins en maintenance des véhicules (vidanges, pneumatiques, contrôles techniques etc.) et de pouvoir réaffecter au plus vite ses ressources en cas d’imprévu ou de pic d’activité.

Or, il est parfois compliqué d’assurer un suivi aussi complet de sa flotte de véhicules, sachant qu’il faut pouvoir disposer en temps réel des données suivantes :
• Géolocalisation et disponibilité des véhicules
• Temps de marche / temps à l’arrêt
• Indicateurs des besoins en maintenance
• Constat et nature des imprévus (accident, embouteillages, événement météorologique)

Le gestionnaire de flotte a ainsi besoin de s’équiper d’un outil lui permettant de suivre en temps réel le déploiement de ses véhicules et de communiquer facilement avec ses conducteurs s’il souhaite rester compétitif.

LE nouvel enjeu phare du gestionnaire de flotte d’aujourd’hui

Par ailleurs, plus qu’un simple organisateur, le gestionnaire de flotte est bien souvent le garant de la politique de mobilité de son entreprise. A ce titre, il se doit de prendre en compte la dimension environnementale, notamment depuis l’adoption de la norme WLTP qui pousse les responsables de parc à opter pour des motorisations plus adaptées aux usages de leurs collaborateurs et plus respectueuses de l’environnement.

Les enjeux du fleet management sont donc multiples et exigent du gestionnaire de flotte qu’il soit à la fois engagé, force de proposition et visionnaire. Ce n’est qu’à ces trois conditions qu’il pourra être en mesure d’anticiper les enjeux de demain en matière de gestion de flotte.

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Mutation digitale : miser sur le numérique pour booster ses performances

Avec l’avènement de la télématique embarquée, il existe aujourd’hui des dispositifs révolutionnaires pour aider les gestionnaires de flotte au quotidien. Des outils de suivi performants peuvent ainsi être mis en place afin de suivre en temps réel l’évolution de la flotte tout au long de la journée via un tableau de bord interactif.

Le gestionnaire de flotte peut ainsi piloter en toute facilité les performances de son parc automobile, tant en termes d’optimisation des tournées que de maintenance, d’empreinte carbone ou d’efficacité énergétique.

2 outils incontournables pour le gestionnaire de flotte aujourd’hui

Aujourd’hui, le fleet manager doit pouvoir disposer de deux outils majeurs pour travailler de manière optimale :
• Des boitiers embarqués dans les véhicules pour collecter des données sur le fonctionnement de la flotte (géolocalisation, temps de marche / arrêt des véhicules, itinéraires etc.)
• Un logiciel de suivi et d’analyse en temps réel de ces données qui présente un état des lieux constamment mis à jour du parc afin d’aider le gestionnaire de flotte à piloter efficacement ses véhicules

Comment choisir le meilleur logiciel SaaS de gestion de flotte ?

C’est bien simple, le meilleur logiciel SaaS de gestion de flotte est celui qui saura s’adapter à vos besoins et aux spécificités de votre entreprises. Veillez donc à miser sur une solution sur-mesure qui saura répondre au mieux à vos enjeux métiers !

Fleet Management : Ubiwan vous accompagne dans l’optimisation de votre gestion de flotte

Ubiwan conçoit et optimise des capteurs embarqués dans vos véhicules et reliés à une solution sur-mesure de suivi et d’analyse pour fournir à votre gestionnaire de flotte toutes les données dont il a besoin pour travailler de manière optimale. Vous avez des questions sur nos solutions métiers ?

Discutons-en !

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